Garantie
Auf alle Produkte von bauprodukt.ch gilt die gesetzliche Gewährleistung von 2 Jahren gemäss Schweizer Recht.
Ablauf im Garantiefall
- Melden Sie den Defekt per E-Mail an info@bauprodukt.ch mit einer kurzen Beschreibung und – falls möglich – Fotos des betroffenen Produkts.
- Nach Rücksprache senden Sie den Artikel an unsere Firmenadresse zurück.
- Wir prüfen die Ware und informieren Sie über den weiteren Ablauf (Reparatur, Ersatzlieferung oder Rückerstattung).
Kostenregelung
- Berechtigter Garantiefall: Die Versandkosten werden von der Bauron GmbH übernommen.
- Kein Garantiefall (z. B. bei falscher Handhabung oder normaler Abnutzung): Die Versandkosten trägt der Kunde.
Ausschlüsse
Die Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemässe Installation, fehlerhafte Handhabung oder natürliche Abnutzung entstanden sind.
Wir sind bemüht, alle Garantieanfragen so schnell und unkompliziert wie möglich zu bearbeiten.